Corel.ru
Сайт технической поддержки Corel Corporation
 

    Разделы базы знаний

    Поиск по ключевым словам
 
 



Создание отчетов о системе - Winaudit и MSINFO32


Отчет Winaudit



Winaudit - программа для диагностики установленного программного и аппаратного обеспечения, проверки сетевых настроек, конфигурации системы безопасности и т.д. Для ее установки:
  • Перейдите по ссылке: http://www.parmavex.co.uk/WinAudit.zip
  • После успешной загрузки файла WinAudit.exe дважды щелкните его
  • Подождите несколько минут, пока программа аудита полностью просканирует вашу систему

    ПРИМЕЧАНИЕ: Вы узнаете о том что это сделано, когда кнопка «Аудит» в верхней левой части переключится с красного на серый.
  • Нажмите Файл > Сохранить и укажите папку для сохранения файла .HTML
  • Отправьте полученный файл службе поддержки вложением в ответном письме

Отчет MSINFO32



Чтобы создать отчет MSINFO32, выполните следующие действия:
  • Нажмите Windows + R. Клавиша Windows обычно находится между клавишами Ctrl и Alt
  • Введите msinfo32 и нажмите ОК
  • При просмотре узла «Сводная информация о системе» перейдите в «Файл», затем «Сохранить» (не используйте «Экспорт»)
  • Сохраните отчет MSINFO32 как msinfo32.nfo на рабочем столе для быстрого доступа (вы можете удалить файл, как только прикрепите его к заявке в поддержку и отправите письмом)
  • Отправьте полученный файл службе поддержки вложением в ответном письме

Возврат к списку


«Более обширная база технических вопросов есть в английской версии сайта  - https://support.corel.com/»