Corel.ru
Сайт технической поддержки Corel Corporation
 

 
 

Результаты поиска 1 - 27 из 27
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Рекомендации для владельцев лицензий и учетных записей Corel

К учетной записи на сайте corel.com может быть привязано несколько лицензий, каждая из которых позволяет использование одной и более копий продукта компании Corel. Однако одна лицензия на несколько мест должна быть обязательно привязана исключительно к одной учетной записи на сайте corel.com. Учитывая множество вопросов ...

Изменен: 14.11.2019
Путь: Главная / База знаний
Новый формат сертификатов полномочий для лицензий MindManager.

С 22 августа 2019 изменился формат сертификатов полномочий для лицензий MindManager. Пример сертификата ниже. Основные изменения: Новый формат сертификата - отправляемое по электронной почте вложение в формате PDF (ранее это был просто текст в теле письма в формате HTML). PDF в альбомном формате для лучшего обзора ...

Изменен: 23.08.2019
Путь: Главная / База знаний
Смена языка интерфейса CorelDRAW GS 2019 (версия для MacOS)

Владельцам корпоративной лицензии CorelDRAW Graphics Suite 2019 Mac доступен дистрибутив включающий в себя несколько языков интерфейса доступных для использования, в том числе русский интерфейс . Чтобы сменить язык интерфейса продукта нужно выполнить следующие действия: Щелкните ...

Изменен: 13.07.2019
Путь: Главная / База знаний
После обновления на MAC OSX 10.14 Mojave, перестал запускаться MindManager 10 for MAC. Как продолжить использовать MindManager?

... с приложением на MAC OSX 10.14 Mojave, вам необходима наша текущая версия MindManager 12 for MAC , которая гарантированно совместима со всеми последними версиями MAC OS. Для перехода на текущую версию MindManager 12 for MAC , необходимо приобрести лицензию U pgrade . Более подробная информация представлена по ссылке .

Изменен: 22.05.2019
Путь: Главная / База знаний
Как можно посмотреть приобретенные моей компанией лицензии Corel?

В Личном кабинете на сайте corel.com можно получить информацию о лицензиях CorelDRAW Graphics Suite (X7, X8, 2017, 2018 и 2019) и CorelDRAW Technical Suite (X7, 2017 и 2018): в частности их серийные номера, количество и сроки действия лицензий (для Subscription). Также в Личном кабинете есть информация о других зарегистрированных ...

Изменен: 28.03.2019
Путь: Главная / База знаний
Перенос версии CorelDRAW на другой компьютер

... переносу продукт не представляется возможным, то необходимо с адреса электронной почты, который соответствует адресу Личного кабинета, в котором зарегистрировано программное обеспечение, сообщить на адрес corel.russia@corel.com , что подлежащая переносу лицензия более не используется на компьютере, указав имя компьютера.

Изменен: 16.08.2018
Путь: Главная / База знаний
"Ошибка. Серийный номер уже используется" при запуске CorelDRAW

При первой установке продукта производится его привязка к учетной записи corel.com . Данные о продукте попадают в личный кабинет пользователя в разделы: "Подписка и статус продукта" - информация о лицензии и серийный номер "Загрузки" - ссылки для загрузки дистрибутива При переустановке продукта или установке дополнительных копий (при приобретении соответствующего количества лицензий) необходимо использовать ту самую учетную запись, которая ...

Изменен: 10.08.2018
Путь: Главная / База знаний
Возможно ли как-то купить предыдущую версию CorelDRAW (в частности версию x4)?

... техническая поддержка, и они содержат ряд материалов (клипарты), которые были лицензированы на определенное время. Что касается возросших требований – это миф. Версия CorelDRAW GS 2017 достаточно скромные системные требования . Что касается поставки лицензии предыдущей версии после выхода новой - см комментарии по лицензированию п.5.10 . Единственное причина, когда мы делаем исключение и разрешаем downgrade на несколько версий назад, - это проблема несовместимости определенного оборудования с новыми ...

Изменен: 09.07.2018
Путь: Главная / База знаний
Получение владельцами лицензий CorelSure Maintenance новой или предыдущей версии

Новая версия После выхода новой версии владельцы действующих лицензий CorelSure Maintenance для начала использования новой версии получат письмо, высланное на адрес, указанный при заказе лицензии Maintenance. В письме будет указана либо ссылка и серийный номер на новую версию, либо ссылка на кабинет на сайте ...

Изменен: 28.06.2018
Путь: Главная / База знаний
Можно ли с помощью MindManager 2018 публиковать созданные карты в блогах или социальных сетях?

... учетную запись в MindManager путем прохождения регистрации, не выходя из программы. Учетная запись MindManager бесплатна, какая-либо плата за нее не берется. Возможность публикации карт доступна только тем клиентам, которые приобрели или обновили лицензию в течение последних 16 месяцев, а также обладателям действующей подписки или UPP.

Изменен: 20.06.2018
Путь: Главная / База знаний
Сообщение о возможном нелегальном использовании продукта при его запуске

... легальной версии; Используется корректный серийный номер продукта, предоставленный реселлером клиенту при приобретении. Текущий серийный номер можно узнать в меню "Справка" - "О Программе". Для уточнения информации о текущем состоянии лицензий и корректности их регистрации необходимо обратиться в службу поддержки по телефону или электронной почте; Используется корректный дистрибутив продукта. Несмотря на то, что некоторые дистрибутивы могут быть успешно переведены из пробного режима ...

Изменен: 30.03.2018
Путь: Главная / База знаний
Как для подписки CorelDRAW GS получить дистрибутив и серийный номер?

... подтверждением легальности использования ПО, подтверждает приобретение и право использования соответствующих продуктов на количестве компьютеров, заказанном пользователем. Авторизационное письмо в частности содержит информацию: номер и дату выпуска лицензии имя, адрес клиента и его адрес электронной почты список приобретаемого ПО и количество мест ссылку на текст дополнительного лицензионного соглашения Corel Transactional License - www.corel.com/clp/terms В письме также содержится License Import ...

Изменен: 27.02.2018
Путь: Главная / База знаний
Как можно получить дополнительные шрифты в CorelDRAW?

... просмотра краткого описания пакета и названий шрифтов в нем щелкните вкладку Обзор . • Для просмотра примеров шрифтов щелкните вкладку Примеры . Для загрузки файла с примерами щелкните ссылку сверху страницы Примеры . • Для получения информации о лицензии, поддерживаемых языках, месте загрузки и названиях шрифтов щелкните вкладку Сведения . 5. Выполните одно из следующих действий. • Нажмите Купить и следуйте инструкциям на экране, чтобы приобрести нужный пакет шрифтов • Щелкните Загрузить ,...

Изменен: 09.02.2018
Путь: Главная / База знаний
Обращение в службу технической поддержки

... следующие данные: версию продукта, серийный номер продукта, ваш адрес электронной почты и контактный телефон. При обращении по электронной почте следует предоставить эти данные в первом письме вместе с описанием проблемы. При обращении относительно текущей лицензии также стоит предоставить адрес электронной почты для вашего эккаунта corel.com, а также персональный идентификационный номер (PIN). Как создать файл отчета? Если программа установлена и запускается на вашем компьютере, то проделайте следующее: ...

Изменен: 01.01.2018
Путь: Главная / База знаний
Как переустановить CorelDRAW на другой компьютер?

... на разные машины продукт может быть переведен в режим "только чтение" до выяснения причин. В подобных случаях необходимо связаться со службой технической поддержки. В случае, если вашей организацией была приобретена многопользовательская лицензия CorelDRAW количеством более 10 лицензий, в личном кабинете на corel.com есть возможность управления списком компьютеров, на которых установлено программное обеспечение.

Изменен: 18.12.2017
Путь: Главная / База знаний
Возможна ли активация пробных версий?

... возможность активации пробных версий, включая: CorelDRAW Graphics Suite PaintShop Pro VideoStudio Pro Если вы приобрели коробочную версию продукта, при установке продукта следует использовать только дистрибутив, поставляемый в комплекте. При покупке CTL лицензии дистрибутив продукта можно загрузить по ссылке, приведенной в сертификате полномочий. В дальнейшем после регистрации продукта дистрибутив будет доступен из личного кабинета на сайте corel.com. При необходимости использования дистрибутива на физическом ...

Изменен: 02.12.2017
Путь: Главная / База знаний
Настройки учетной записи и получение сведений о купленных лицензиях на сайте corel.com

Чтобы проверить настройки вашей учетной записи на сайте corel.com, перейдите из приложения CorelDRAW на страницу «Ваша учетная запись», выбрав соответствующий пункт в меню. На данной странице вам будет доступна различная информация, в частности сведения об используемых вами продуктах Corel. На странице «Сведения о продукте» (см.ниже) на экране приветствия вы найдете подробную информацию об учетной записи, статусе продукта, доступных обновлениях и планах обновлений и многие другие полезные сведения...

Изменен: 28.11.2017
Путь: Главная / База знаний
Существует ли привязка лицензий CorelDRAW к конкретным компьютерам?

В случае, если вашей организацией была приобретена многопользовательская лицензия CorelDRAW количеством более 10 лицензий (вне зависимости - постоянные лицензии или подписки), в личном кабинете на corel.com есть возможность управления списком компьютеров, на которых установлено программное обеспечение через "Консоль ...

Изменен: 23.11.2017
Путь: Главная / База знаний
Перестали работать пункты меню "Файл": "Сохранить", "Сохранить как", "Экспорт"

... всего, при установке продукта использовалась пробная версия дистрибутива, активированная пробным ключом. Пробный ключ действует временно, и по истечении срока его действия функции сохранения и экспорта блокируются. В случае, если позже была приобретена лицензия на продукт - необходимо удалить пробную версию, и использовать для установки дистрибутив полученный при приобретении лицензии (коробки). Внимание: появление в личном кабинете ключа для приобретенной лицензии не означает автоматического переключения ...

Изменен: 02.11.2017
Путь: Главная / База знаний
Установка различных языковых версий CorelDRAW на одном компьютере

Есть пользователи, заинтересованные в одновременной установке CorelDRAW, как правило русской и английской версии. Эта возможность предусмотрена только для покупателей лицензий CorelDRAW Graphics Suite Multi (многоязычный), как для коммерческих, так и для образовательных. Для покупателей коробочных версий эта опция недоступна. Для установки двух языков нужно загрузить соответствующие дистрибутивы в личном кабинете: ...

Изменен: 19.06.2016
Путь: Главная / База знаний
Изменения в терминологии после выхода CorelDRAW GS X8

С выходом новой версии CorelDRAW произошли некоторые изменения в терминологии лицензионной политики. "Расширенное членство" (Premium Membership) теперь называется ПРОГРАММА ОБНОВЛЕНИЯ (Upgrade program) . Программа обновления включена в лицензии Subscription и лицензии Full Pack и предоставляет: - доступ к новым функциям сразу после их появления - обновление до последней версии CorelDRAW - эксклюзивный онлайн контент Новое название "Стандартного членства" (Standard Membership) ...

Изменен: 25.04.2016
Путь: Главная / База знаний
Основные виды дистрибутивов продуктов CorelDRAW Graphics Suite

... использовать комплект входящий в поставку приобретенного продукта. ESD-дистрибутивы ESD (Electronic software delivery) - дистрибутивы, распространяемые в электронном виде, предоставляются клиентам, купившим именные коммерческие или образовательные CTL лицензии, для загрузки по сети из личного кабинета на сайте corel.com или netsuite.com. Обычно имеет вид файла или набора файлов с расширением .iso или .zip. Данный дистрибутив после загрузки можно записать на DVD диск, смонтировать в виртуальном приводе ...

Изменен: 04.08.2015
Путь: Главная / База знаний
Как для лицензии CorelDRAW GS X7 получить дистрибутив и серийный номер?

Покупатель лицензии CorelDRAW GS X7 (постоянная лицензия, Upgrade, Subscription) после генерации лицензии получит напрямую или от партнера письмо на английском письме с заголовком CorelDRAW License Purchase: Account Information and Download Instructions . Данное ...

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Как активировать CorelDRAW Graphics Suite?

Если вы приобрели корпоративную лицензию или коробочную версию продукта, продукт активировать не требуется . Механизм активации применяется только для пробных версий продукта, загруженных с сайта корпорации Corel. Если до приобретения коробочной версии или корпоративной лицензии у ...

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Как подтвердить легальность происхождения ПО CorelDRAW?

Легальный пользователь должен располагать либо определенным числом коробочных версий (по числу компьютеров, где он используется), либо иметь отдельную корпоративную лицензию на право использования определенного числа копий продукта (независимо от того соединены ли компьютеры в единую сеть или нет). В соответствии с лицензионным соглашением допускается установка лишь одной копии программы для ЭВМ и только на один ...

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Развертывание CorelDRAW Graphics Suite в сетях предрприятий

Для системных администраторов, планирующих развертывание продукта в корпоративной сети, существует руководство "Network Deployment Guide" . При приобретении 5 или более лицензий клиент получает право на развертывание продукта в сети своего предприятия. По вопросам получения данного руководства следует связаться с представителем службы технической поддержки корпорации Corel любым из имеющихся способов.

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Сообщения об ошибке при оформлении членства или подписки CorelDRAW

... серийный номер, который был использован для установки пакета CorelDRAW Graphics Suite X6, уже связан с учетной записью corel.com. Поэтому вы не сможете получить членство CorelDRAW. Возможно, вы стали жертвой компьютерного пиратства (поскольку передавать лицензии на программное обеспечение третьим лицам не разрешается), тогда вам следует обратиться за помощью в службу поддержки Corel. Найдите документ, подтверждающий приобретение вами продукта, и щелкните здесь , чтобы обратиться в службу поддержки. ...

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Результаты поиска 1 - 27 из 27
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате




Новости 1 - 10 из 230
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все

«Более обширная база технических вопросов есть в английской версии сайта  - https://support.corel.com/»